Hizmet Koşulları

Hizmet Şartları

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

TrimX olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi, kişisel verileri toplama, işleme ve aktarma amaçlarımız ile buna bağlı olarak Kanun'dan kaynaklanan haklarınız hakkında bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

TrimX, veri sorumlusu sıfatıyla, yasal yükümlülükler çerçevesinde;

  • Markalarımızın hizmetlerinden faydalanmanız,
  • Onayınız halinde kampanyalarımız hakkında bilgilendirilmeniz,
  • Öneri ve şikayetlerinizin kayıt altına alınması,
  • Daha iyi hizmet standartları oluşturulması,
  • Ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması

gibi amaçlarla kişisel verilerinizi sözlü, yazılı ya da elektronik yöntemlerle toplamaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

TrimX, kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verilerinizi KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak;

  • Kaydedebilir, saklayabilir, güncelleyebilir, düzenleyebilir, sınıflandırabilir,
  • Kanuni yükümlülükler veya hizmet gereklilikleri doğrultusunda paylaşabilir,
  • Yurtiçinde veya yurtdışında ilgili özel/tüzel kişiler ve kamu kurumları ile paylaşabilir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, Kanun'un öngördüğü güvenlik ve gizlilik esaslarına uygun olarak;

  • Grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz,
  • Denetim şirketleri veya yetkili kamu kurumları,
  • Hizmet kalitesinin artırılması amacıyla ilgili diğer otoriteler ile paylaşılabilir.

4. Kişisel Veri Sahibinin Kanun'dan Kaynaklanan Hakları

ŞİRKET İSMİ, ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine yanıt vermektedir:
a) ŞİRKET İSMİ'nin kişisel verileri işleyip işlemediğini öğrenme,
b) Kişisel veriler işlenmişse, işleme amacını öğrenme,
c) Kişisel verilerin yurt içi ve yurt dışındaki aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verileri düzeltme talep etme,
e) Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) Veri aktarılan üçüncü kişilere, düzeltme veya silme işleminin bildirilmesini isteme,
g) Kişisel verilerin otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
h) Kişisel verilerinizin bir kopyasını alma.


Gizlilik ve Güvenlik

TrimX Online Shop, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek için bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanları, e-posta vb.) talep edebilir.

  • Toplanan bilgiler, dönemsel kampanyalar, müşteri profiline özel promosyonlar ve istenmeyen e-postaların önlenmesi için kullanılabilir.
  • Üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, ticari amaçlarla kullanılmaz ve satılmaz.
  • Resmi makamlar tarafından talep edilmesi halinde, yalnızca yasal mevzuat gereğince açıklama yapılabilir.

Kredi Kartı Güvenliği:

  • Ödeme sayfasında girilen kredi kartı bilgileri ŞİRKET İSMİ Online Shop veya hizmet sağlayıcılarının sunucularında tutulmaz.
  • Tüm işlemler, ŞİRKET İSMİ Online Shop arayüzü ile banka arasında gerçekleşir.

Çerez Kullanımı

Çerezler, ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Çerez Kullanım Amaçlarımız:

  • Web sitemizin kolay kullanılmasını sağlamak,
  • Tercihlerinizi hatırlamak,
  • Gelecekteki ziyaretlerinizi hızlandırmak,
  • Web sitesi kullanım istatistiklerini toplamak.

Çerezleri nasıl yöneteceğiniz hakkında daha fazla bilgi için gizlilik politikamıza göz atabilirsiniz.


SMS ve E-Posta Pazarlama İzni

TrimX’nin SMS pazarlama mesajlarını almak için ödeme sırasında onay vermeniz gerekmektedir.

  • Siparişler, terk edilen alışveriş hatırlatmaları, promosyonlar ve müşteri değerlendirme taleplerini içeren düzenli bildirimler almayı kabul etmiş olursunuz.
  • SMS mesajı almak istemiyorsanız, herhangi bir mesajımıza “STOP” yazarak yanıt verebilirsiniz. Alternatif kelimeler kullanarak iptal talebinde bulunulamaz.

📩 Sorularınız için: trimxinfo@gmail.com

Şirketimiz SMS hizmetlerinde değişiklik yapabilir ve sizi güncel iletişim kanallarımız hakkında bilgilendiririz.